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Mujer sufrió desintegración dental tras tratamiento en Cesfam: ordenan indemnización de $40 millones

  • Miércoles 17 de diciembre de 2025
  • 17:51 hrs

La Corporación Municipal de Punta Arenas fue condenada a pagar una indemnización de $40 millones a una mujer que sufrió desintegración de su dentadura tras someterse a un tratamiento odontológico en el Cesfam Mateo Bencur, situación que afectó gravemente su calidad de vida.

Tratamiento odontológico y primeras complicaciones

Según informó El Pingüino, la paciente inició su atención dental en julio de 2019, en el marco del programa “Sonrisa de Mujer”, destinado a mejorar la salud bucal de mujeres adultas.

Tras procedimientos de pulido y restauración dental, la afectada comenzó a manifestar dolor y molestias persistentes, las que fueron minimizadas por los profesionales tratantes, quienes le señalaron que se trataba de reacciones normales posteriores al tratamiento.

Prótesis mal instalada y agravamiento del daño

La situación se agravó cuando una prótesis quedó mal ajustada, con un gancho incrustado en la encía, provocándole dolor intenso, inflamación y complicaciones mayores.

En julio de 2020, la mujer fue derivada al Hospital Clínico de Magallanes, donde especialistas le diagnosticaron un cuadro de desintegración dental progresiva, confirmando que la mayor parte de sus piezas se encontraba irrecuperable.

Solo conserva dos piezas dentales

Actualmente, la paciente conserva solo dos piezas dentales, lo que ha tenido un impacto severo en su alimentación, salud, autoestima y vida social.

De acuerdo con lo establecido en la sentencia, el daño habría sido provocado por un pulido excesivo de las piezas dentales durante el tratamiento inicial, lo que generó trizaduras y posterior desprendimiento de los dientes.

Indemnización y apelación

El tribunal determinó la responsabilidad de la Corporación Municipal de Punta Arenas, ordenando el pago de $40 millones por concepto de daño moral.

No obstante, la entidad municipal interpuso un recurso de apelación, el cual deberá ser revisado por la Corte de Apelaciones de Punta Arenas, instancia que definirá si se mantiene o modifica la condena.